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Términos y Condiciones
Clientes que deseen adquirir un servicio de internet, adicionalmente recibirán un upgrade de velocidad según el plan contratado:
Consideraciones de la promoción
- Aplica para Altas nuevas (Nuevos Clientes)
- Se realizará el Upgrade en velocidad durante el primer mes en los planes detallados, una vez transcurrido este plazo, se aplicarán las condiciones regulares del plan contratado.
- El Upgrade se aplicará mientras el servicio permanezca activo, se mantenga el mismo plan contratado y no sea suspendido por falta de pago o a solicitud del cliente.
- No acumulable con otras promociones.
- Promoción personal e intransferible.
- Máximo una Promoción por cliente.
CONDICIONES GENERALES
- Aplica para personas naturales mayores de edad (18 años) con DNI, CE, pasaporte, etc.
- El servicio de internet está sujeto a la instalación de un router ONT en la modalidad de comodato y con una IP dinámica pública.
- Los equipos instalados para funcionamiento de los servicios comercializados por WIN son en calidad de préstamos, siempre y cuando los servicios mencionados estén activos; en caso el cliente solicite baja del/los servicios, deberá devolver los equipos en buenas condiciones, de lo contrario, deberá cancelar el valor de cada equipo.
- Servicios sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
- Sujeto a evaluación crediticia.
- Disponible para la contratación e instalación del servicio en Lima.
Promoción para clientes que contraten una suscripción para aplicativo de streaming (DIRECTV GO) o WIN TV o un servicios de telefonía fija, de forma adicional al servicio de internet, podrán hacerlo mediante la siguiente tarifa y condiciones promocionales según el plan contratado:
INTERNET WIN + DIRECTV GO
INTERNET WIN + FONO WIN 100
INTERNET WIN + WIN TV
Consideraciones de la promoción
- Aplica para Altas nuevas (Nuevos Clientes)
- Para clientes nuevos, el Costo de instalación del servicio de internet: S/0.
- Máximo una Promoción por cliente.
- Promoción personal e intransferible.
- No acumulable con otras promociones.
- El Upgrade y tarifa promocional se aplicará mientras el servicio permanezca activo, se mantenga el mismo plan contratado y no sea suspendido por falta de pago o a solicitud del cliente.
- La tarifa promocional y el Upgrade en velocidad aplicará en los planes y durante los meses detallados; cabe precisar que los beneficios están sujeto a mantener activa la suscripción de DirecTV Go o WIN TV o activo el servicio de FONO WIN 100 adicionalmente a mantener activo el servicio de Internet Fijo Win.
- Una vez se cumpla este plazo, se aplicarán las condiciones regulares según el plan contratado.
Consideraciones del PLAN GAMER:
- Enrutamiento inteligente a los juegos: Dota 2, League of Legends, FreeFire, Call of Duty, Valorant, Fortnite.
- Atención técnica especializada para los clientes que tengan planes gamer detallados.
- Bajas latencias a través de conmutación dinámica entre nuestros 4 proveedores Tier1.
- Red de transporte MPLS/Internet WIN. Los PLANES GAMER brindan la configuración inteligente de NAT 1 y NAT 2, por lo que la optimización del enrutamiento es automática y no a elección del cliente.
- El óptimo funcionamiento del plan está sujeto a dispositivos compatibles con el servicio de internet prestado.
Consideraciones WIN TV:
- El servicio Win TV se prestará siempre que se encuentre disponible en territorio nacional.
- La suscripción al aplicativo Win TV está sujeta a la vigencia del servicio de internet fijo de Win, por lo que, en caso se produzca el corte, suspensión o baja del servicio por cualquier causal, se procederá a anular su suscripción de Win TV.
- Promoción válida únicamente para el titular del servicio de internet fijo de WIN.
Consideraciones DIRECTVGO:
- El servicio DirecTV Go se prestará siempre que se encuentre disponible en territorio nacional.
- La suscripción al aplicativo DirecTV Go está sujeta a la vigencia del servicio de internet fijo de Win, por lo que, en caso se produzca el corte, suspensión o baja del servicio por cualquier causal, se procederá a anular su suscripción de DirecTV Go.
Consideraciones de telefonía:
- El servicio de telefonía incluye un equipo de telefonía analógico en la modalidad comodato, valorizado en S/ 45.
- Incluye llamadas ilimitadas dentro de la red de WIN y un paquete mensual de 100 minutos para llamar a todo operador a nivel nacional, minutos no acumulables.
- No aplica para llamadas satelitales, ni rurales, ni marítimas.
- El cargo por el servicio de telefonía fija se incluirá en el recibo de internet fijo de WIN.
- La tarifa indicada está sujeta a la contratación del Servicio de internet Fijo WIN.
CONDICIONES GENERALES
- Aplica para personas naturales mayores de edad (18 años) con DNI, CE, pasaporte, etc.
- El servicio de Internet Fijo y Telefonía Fija está sujeto a la instalación de un router ONT en la modalidad de comodato y con una IP dinámica pública.
- Los equipos instalados para funcionamiento de los servicios comercializados por WIN son en calidad de préstamos, siempre y cuando los servicios mencionados estén activos; en caso el cliente solicite baja del/los servicios, deberá devolver los equipos en buenas condiciones, de lo contrario, deberá cancelar el valor de cada equipo.
- La velocidad de internet mínima garantizada deberá ser medida mediante cable Ethernet.
- Las tarifas aplicadas están expresadas en soles e incluyen impuesto de Ley (I.G.V.)
- Servicios sujetos a cobertura y facilidades técnicas.
- Sujeto a evaluación crediticia.
- Disponible para la contratación e instalación del servicio en Lima.
Promoción para clientes que contraten una suscripción para aplicativo de streaming (DIRECTV GO) o WIN TV o un servicios de telefonía fija, de forma adicional al servicio de internet, podrán hacerlo mediante la siguiente tarifa y condiciones promocionales según el plan contratado:
INTERNET WIN + DIRECTV GO + TELEFONÍA FIJA WIN
INTERNET WIN + WIN TV + TELEFONÍA FIJA WIN
Consideraciones de la promoción
- Aplica para Altas nuevas (Nuevos Clientes)
- Para clientes nuevos, el Costo de instalación del servicio de internet: S/0.
- Máximo una Promoción por cliente.
- Promoción personal e intransferible.
- No acumulable con otras promociones.
- El Upgrade y tarifa promocional se aplicará mientras el servicio permanezca activo, se mantenga el mismo plan contratado y no sea suspendido por falta de pago o a solicitud del cliente.
- La tarifa promocional y el Upgrade en velocidad aplicará en los planes y durante los meses detallados; cabe precisar que los beneficios están sujeto a mantener activa la suscripción de DirecTV Go o WIN TV o activo el servicio de FONO WIN 100 adicionalmente a mantener activo el servicio de Internet Fijo Win.
- Una vez se cumpla este plazo, se aplicarán las condiciones regulares según el plan contratado.
Consideraciones WIN TV:
- El servicio Win TV se prestará siempre que se encuentre disponible en territorio nacional.
- La suscripción al aplicativo Win TV está sujeta a la vigencia del servicio de internet fijo de Win, por lo que, en caso se produzca el corte, suspensión o baja del servicio por cualquier causal, se procederá a anular su suscripción de Win TV.
- Promoción válida únicamente para el titular del servicio de internet fijo de WIN.
Consideraciones DIRECTVGO:
- El servicio DirecTV Go se prestará siempre que se encuentre disponible en territorio nacional.
- La suscripción al aplicativo DirecTV Go está sujeta a la vigencia del servicio de internet fijo de Win, por lo que, en caso se produzca el corte, suspensión o baja del servicio por cualquier causal, se procederá a anular su suscripción de DirecTV Go.
Consideraciones de telefonía:
- El servicio de telefonía incluye un equipo de telefonía analógico en la modalidad comodato, valorizado en S/ 45.
- Incluye llamadas ilimitadas dentro de la red de WIN y un paquete mensual de 100 minutos para llamar a todo operador a nivel nacional, minutos no acumulables.
- No aplica para llamadas satelitales, ni rurales, ni marítimas.
- El cargo por el servicio de telefonía fija se incluirá en el recibo de internet fijo de WIN.
- La tarifa indicada está sujeta a la contratación del Servicio de internet Fijo WIN.
CONDICIONES GENERALES
- Aplica para personas naturales mayores de edad (18 años) con DNI, CE, pasaporte, etc.
- El servicio de Internet Fijo y Telefonía Fija está sujeto a la instalación de un router ONT en la modalidad de comodato y con una IP dinámica pública.
- Los equipos instalados para funcionamiento de los servicios comercializados por WIN son en calidad de préstamos, siempre y cuando los servicios mencionados estén activos; en caso el cliente solicite baja del/los servicios, deberá devolver los equipos en buenas condiciones, de lo contrario, deberá cancelar el valor de cada equipo.
- La velocidad de internet mínima garantizada deberá ser medida mediante cable Ethernet.
- Las tarifas aplicadas están expresadas en soles e incluyen impuesto de Ley (I.G.V.)
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Del 01.09.2023 al 30.09.2023.